在香港直接聘用外傭:免職業介紹所的逐步指南

March 14, 20262 min readDeep Dive
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在香港直接聘用外傭:免職業介紹所的逐步指南 — guide for employers in 直接聘用 and 香港外傭

目錄


簡介

香港的全服務職業介紹所每次聘用收費HK$10,000至HK$20,000,涵蓋刊登招聘廣告、篩選及辦理手續。這個費用換來的是便利——但您也因此失去了主導權,而且當第一個配對不成功時,往往要再付一次費用。

直接聘用,即您自行尋找外傭——透過網上平台、朋友介紹或直接接觸——然後自行處理(或以低廉費用外包)入境手續文件。這是完全合法的做法,越來越普遍,每次聘用可節省HK$10,000以上。

本指南帶您了解香港直接聘用的每一個步驟,包括菲律賓和印尼籍外傭的入境文件手續、僅辦理手續服務的作用,以及首次聘用者常見的錯誤。


「直接聘用」在香港的真正含義

在香港,「直接聘用」並不意味著完全繞過所有正式程序。入境要求依然適用——您仍需向入境事務處提交申請,菲律賓和印尼籍外傭的合約仍需領事館認證。您省去的,是支付全服務職業介紹所為您尋找和配對外傭的費用。

常見的兩種做法:

  1. 真正的直接聘用:您自行尋找外傭(網上平台、介紹或直接聯絡),自行進行面試,然後自行處理入境文件手續,或使用僅辦理手續的服務。

  2. 透過小型機構辦理手續:您自行找到候選人後,委託持牌的辦理手續機構(HK$2,000–HK$4,000)專門負責處理入境表格及領事館手續。

兩種方法在香港均屬合法,且廣泛使用。


您可以節省多少費用?

以下是直接費用比較:

費用項目全服務職業介紹所直接聘用
尋找及配對包含在介紹所費用內免費(您的時間)
介紹所費用HK$10,000–HK$20,000HK$0
僅辦理手續服務不適用HK$2,000–HK$4,000
入境處簽證費HK$1,300HK$1,300
外勞辦事處核實費HK$320HK$320
菲律賓POLO費用約HK$476約HK$476
印尼領事館費用約HK$388約HK$388
保險HK$500–HK$1,500HK$500–HK$1,500
機票HK$1,500–HK$3,000HK$1,500–HK$3,000
典型費用範圍HK$14,000–HK$25,000HK$4,000–HK$8,000

典型節省金額:每次聘用HK$10,000–HK$17,000。

代價是時間投入:您需要花5至20小時自行尋找、審閱個人資料和進行面試,而非由職業介紹所呈上預先篩選的候選人。


第一步:不通過職業介紹所尋找候選人

網上平台

最常見的途徑。HelperEx等平台讓您瀏覽外傭個人資料,可按國籍、經驗、技能和入職時間篩選,並直接聯絡候選人。

使用網上平台時,尋找包含以下內容的個人資料:

  • 已核實的工作經歷,附上日期和推薦人聯絡方式
  • 符合您需求的技能——育兒、烹飪、長者護理、駕駛
  • 照片和視頻自介(在提供此功能的平台上)
  • 入職日期及目前工作狀態

個人推薦

最可靠的尋人方式之一。詢問您的朋友、同事或大廈鄰居,他們的外傭是否有朋友或親戚正在尋找新職位。被推薦的候選人有真實可核查的記錄,可直接通過您信任的人加以確認。

已在港的外傭

目前在香港持有效簽證、即將完成或已完成合約的候選人,辦理手續更快——無需海外交通,部分人可在較短時間內入職。請注意兩週規則:合約被終止的外傭,必須在14天內離港,除非她已找到新僱主。

海外候選人

若您時間充裕,從菲律賓或印尼招募候選人可提供更大的選擇範圍。辦理手續需要較長時間(光是入境處便需4至6週,加上領事館手續),但海外候選人通常有充足的工作經驗,且求職動力強。


第二步:審閱個人資料及篩選候選人

自行審閱個人資料(無職業介紹所預先篩選)時,應採用系統化的方法:

必要條件:

  • 與您具體需求相關的工作經驗(嬰幼兒、長者、烹飪)
  • 工作經歷記錄完整,無無法解釋的空缺
  • 有效證件(護照、過往僱傭合約)

正面訊號:

  • 多段長期工作經歷(與同一僱主工作2年以上,顯示穩定性)
  • 願意提供可聯絡的前僱主作推薦人
  • 具體的培訓資格(急救、護理員、烹飪)

警示訊號:

  • 頻繁的短期工作,且無合理解釋
  • 對以往職責的描述含糊不清
  • 不願提供推薦人聯絡方式
  • 文件似乎前後不一致或不完整

篩選3至5名候選人進行面試。太多難以管理;太少則限制選擇。


第三步:面試及查核推薦人

面試

直接聘用時,您需要自行進行面試——通常是視頻通話(海外候選人)或親身面試(在港外傭)。圍繞以下幾個範疇進行:

工作經歷:

  • 「請介紹您最近三份工作——您做了什麼,為何離職?」
  • 「在上一份工作中,您處理過最具挑戰性的情況是什麼?」

與您需求相關的技能:

  • 育兒方面:「請介紹您照顧12個月以下嬰兒的經驗」/「孩子生病時您如何處理?」
  • 烹飪方面:「您能烹調哪些菜式?您能做[您常吃的菜式]嗎?」
  • 長者護理方面:「您有管理藥物的經驗嗎?您熟悉使用哪些護理設備?」

實際期望:

  • 「您對休息日和工作時間有什麼期望?」
  • 「您介意[您家庭的特定任務]嗎?」

性格和溝通:

  • 「請說說您曾與僱主意見不合的一次經歷,您如何處理?」
  • 「若您獨自在家時發生醫療緊急情況,您會怎麼做?」

查核推薦人

這是直接聘用僱主最容易忽略的環節——而且往往因此後悔。務必直接致電至少一位前僱主(而不只是閱讀書面推薦信)。向推薦人提問:

  • 「如果可以,您願意再次聘用她嗎?」
  • 「她最擅長的工作是什麼?哪些方面需要改進?」
  • 「在她工作期間,有沒有誠信或可靠性方面的問題?」
  • 「僱傭關係為何結束?」

與真實前僱主的兩分鐘電話通話,比任何書面推薦信都更有價值。


第四步:確定條款及簽訂合約

選定候選人後,在提交入境手續文件前,先確認各項條款:

  • 薪酬:等於或高於規定最低工資(每月HK$5,100)。簽約前確認金額。
  • 餐食安排:您提供餐食,還是支付HK$1,236的膳食津貼?
  • 休息日:哪天休息?確認她可以接受。
  • 入職日期:尤其重要,若她即將完成現有合約或需從海外來港。
  • 住所安排:確認房間安排。

《標準僱傭合約》(SEC) 是規管僱傭關係的法律文件。這是入境事務處提供的固定格式——不可以其他合約代替。從入境處網站下載。合約須由雙方簽署。


第五步:入境處申請

向香港入境事務處提交以下文件:

所需文件:

  • ID 407表格(申請外傭入境許可)
  • 《標準僱傭合約》簽署副本兩份
  • 僱主香港身份證副本
  • 外傭護照副本(照片頁及任何香港簽證頁)
  • 住址證明(水電煤帳單或租約)
  • 簽證費:HK$1,300

提交方式:

  • 親身前往入境事務處總部(灣仔)
  • 郵寄
  • 網上申請(適用於續約及部分類別)

辦理時間: 海外申請約需4至6週。在港申請可能較快。

入境處將發出簽證信,外傭憑此信件入境香港(如在海外)或延長逗留期(如已在港)。


第六步:領事館認證(菲律賓及印尼籍外傭)

除入境處申請外,菲律賓和印尼籍外傭的合約還需在各自的領事館辦理認證。這是一個獨立的流程,可與入境處申請同步進行。

菲律賓籍外傭:POLO認證

地址: 菲律賓海外勞工辦事處(POLO),灣仔駱克道33號萬通保險大廈16樓(星期日至四,上午9時至下午4時)

所需文件:

  • POLO資料表(可從POLO網站下載)
  • 《標準僱傭合約》正本四份(雙方簽署)
  • 僱主及外傭香港身份證副本
  • 外傭護照副本(照片頁)
  • 現有工作簽證副本(續約時)
  • 現有僱傭合約副本(續約時)
  • A4牛皮紙信封,貼上已付費的HK$5普通郵費郵票(供郵寄回信)

費用:合計HK$476

  • 海外勞工福利局(OWWA)會員費:HK$196
  • 外勞辦事處核實費:HK$320(2026年3月起新增;由僱主承擔)

時間安排: 續約時請至少提前60天提交(在現有簽證到期前);辦理需時6個工作天。完成的合約以郵寄方式寄回。

印尼籍外傭:KJRI認證

地址: 印尼駐香港總領事館(KJRI),銅鑼灣禮頓道127-129號及結時街6-8號(星期一至五,上午9時30分至下午4時30分;+852 3651 0200)

所需文件:

  • 確認願意續約的信件(續約時)或聘用信(新聘用時)
  • 已簽署的《標準僱傭合約》
  • 保險單副本
  • 僱主香港身份證副本及住址證明
  • 外傭護照副本

費用:HK$388

時間安排: 至少提前8週提交;辦理需時10個工作天。

印尼籍外傭的入境處申請使用ID 988A和ID 988B表格(並非標準ID 407),並附上已認證的合約。


使用僅辦理手續的服務

若領事館手續和表格填寫令您感到困難,僅辦理手續的服務(又稱「純辦理手續」或「純行政」機構)可代為處理,費用為HK$2,000–HK$4,000。他們不會做的事:

  • 尋找或篩選候選人
  • 進行面試
  • 提供配對保證

他們做的事:

  • 正確填寫所有表格
  • 代您前往POLO/KJRI和入境處辦理手續
  • 跟進缺失文件
  • 處理郵寄提交和領取事宜

對於首次直接聘用的僱主,使用僅辦理手續的服務來處理入境文件是合理的折衷方案——您比使用全服務職業介紹所節省HK$10,000以上,同時避免了最容易出錯的環節。

香港的持牌辦理手續機構必須持有勞工處就業代理業務管理局(EAA)頒發的牌照。在委託任何服務前,請先核實其持牌情況。


常見陷阱及注意事項

1. 跳過查核推薦人的步驟 最常見的錯誤。通過電話查核推薦人只需10分鐘,卻能避免數月的麻煩。切勿僅依賴書面推薦信。

2. 未能及早啟動領事館手續 POLO要求續約時提前60天提交;KJRI要求提前8週。若太遲才處理,可能出現外傭的簽證到期但新簽證尚未發出的空白期。

3. 支付低於規定最低工資的薪酬 無論以何種方式達成協議,支付低於每月HK$5,100的薪酬均屬違法,可能面臨根據《僱傭條例》被檢控的風險。即使外傭同意接受較低薪酬,也屬違法。

4. 使用未經核實的「機構」 部分無牌機構提供廉價辦理手續服務。在委託任何服務提供商之前,務必查核勞工處持牌職業介紹所名冊(EAA名單)。

5. 未提供獨立房間 留宿規定不可協商。未能提供適當的私人住所,違反《標準僱傭合約》和《僱傭條例》。

6. 扣押外傭護照 任何情況下均不應如此。根據香港法律屬違法行為,嚴重侵犯外傭的權益。


結語

對於任何願意投入一定時間的人而言,在香港直接聘用外傭是一個直截了當的過程。整個流程有完善的文件記錄,表格可公開取得,節省的費用——每次聘用HK$10,000以上——相當可觀。

成功直接聘用的關鍵,在於把精力用在刀刃上:尋找優質候選人、進行系統化面試、親自查核推薦人,以及為入境和領事館手續預留充足時間。做對這幾點,您便能以全服務職業介紹所費用的一小部分,找到最合適的外傭。

HelperEx直接為香港僱主連繫來自菲律賓、印尼及其他國籍的已核實外傭——讓您能自信地找到合適的人選,然後順利完成整個聘用流程。


常見問題

在香港直接聘用外傭是否合法? 完全合法。您仍需遵守《標準僱傭合約》並提交所需的入境手續文件。您省去的,是全服務職業介紹所的尋找和配對服務——而非監管要求。

在香港直接聘用外傭需要多少費用? 預計一次性費用為HK$4,000–HK$8,000(僅辦理手續服務費、入境處簽證費、領事館費用、保險及機票)。相比之下,通過全服務職業介紹所需要HK$14,000–HK$25,000。

直接聘用還需要持牌職業介紹所嗎? 不需要全服務職業介紹所。但若您需要協助辦理入境手續,必須使用持牌的辦理手續服務(核實EAA持牌情況)。若您有信心自行處理文件,嚴格來說無需任何介紹所。

從尋找候選人到外傭入職,直接聘用需要多長時間? 海外候選人:8至12週(尋找候選人+入境處辦理4至6週+領事館認證時間)。已在港且即將完成合約的候選人:4至6週

菲律賓籍外傭需要哪些表格? 入境處申請需要ID 407表格,加上POLO認證(《標準僱傭合約》正本四份、POLO資料表及所需附件)。POLO手續與入境處申請同步進行。

若入境處拒絕申請怎麼辦? 對於手續齊備的申請,被拒絕的情況不常見。常見原因包括文件不完整、合約內容前後不一致或僱主資格問題。入境處會說明具體原因。解決問題後重新提交——若問題較複雜,可尋求持牌機構協助。

我可以聘用目前仍受僱於其他人的外傭嗎? 一般而言,在港外傭在未獲現任僱主同意的情況下,不能在合約期間轉換僱主。您必須等到現有合約結束或雙方協議提前終止後,她才能與您簽約(或兩名僱主同意提前放人)。

「兩週規則」是什麼?對直接聘用有何影響? 外傭合約被終止後,她有14天時間找到新僱主或離港。若您遇到這種情況的外傭,必須迅速提交文件——僅辦理手續的機構可協助加快這一過程。


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