目錄
- 您符合在香港工作的資格嗎?
- 三條途徑——以及各自的實際成本
- 逐一了解申請渠道
- 已在香港與從海外申請
- 如何看懂香港的僱傭條件
- 需要預先準備的文件
- 您絕對不應支付的費用
- 騙局與警示訊號
- 接受聘用之後
- 在香港可以向誰求助
- 常見問題
您符合在香港工作的資格嗎?
在花時間申請之前,請先確認您符合入境事務處對外籍家庭傭工簽證的基本要求。
您需要至少兩年外傭工作經驗。 新聘請的傭工必須提供工作證明書,顯示擁有至少兩年家務助理工作經驗。這並非可選項,也是最多首次申請者未能通過的一項要求。如果您尚未累積兩年可證明的經驗,通常的做法是先接受正規培訓,並在其他地方完成第一份工作。
部分國籍人士不符合資格。 外籍家庭傭工安排不適用於中國內地、澳門及台灣的中國居民,以及阿富汗、古巴、老撾、朝鮮民主主義人民共和國、尼泊爾和越南的國民。實際上,香港最大的外傭群體來自菲律賓和印尼。
您必須符合一般入境要求 ——持有可返回原居地的有效旅行證件、沒有刑事紀錄,以及不涉及保安疑慮。
您的僱主同樣必須符合資格。 這一點對您很重要,因為僱主如不符合資格,無論面試多順利,您的簽證也無法獲批。僱主必須是真正的香港居民,每聘用一名傭工的家庭月收入不少於 HK$15,000(或擁有相若金額的資產),並須能提供合適住宿,以及保證您的生活所需和遣送回國安排。僱主提供的薪金不得低於申請時生效的規定最低工資。
如果僱主對是否符合收入要求含糊其辭,您就應該提高警覺——簽證申請被拒會令您損失數星期時間。
三條途徑——以及各自的實際成本
要接觸香港僱主,實際上有三條途徑。它們向您收取的費用差異極大,而當您是求職者時,這正是最關鍵的數字。
| 途徑 | 您需要付的費用 | 適合 |
|---|---|---|
| 網上直接聘請平台 | 在不向傭工收費的平台上完全免費 | 想在申請前看清完整職位詳情和薪金;已在香港的傭工 |
| 香港持牌職業介紹所 | 法定上限為首月薪金的10%,且須在您領取薪金後才可收取 | 希望在本地處理文件手續的傭工 |
| 原居地的介紹所 | 受您所在國家的法律限制——詳見下文 | 首次從海外申請、需要培訓及出境支援的傭工 |
三條途徑都是合法的。介紹所確實有實際工作要做——安排文件、處理合約和出境手續——而一間在收費規定之內經營的持牌介紹所是完全合理的選擇,尤其如果您是首次從海外申請。您需要知道的是每一方依法可以向您收取多少,這樣就沒有人能說服您多付。
逐一了解申請渠道
1. 網上直接聘請平台
直接聘請平台讓您自行建立個人檔案、瀏覽職位並直接向家庭申請。好的平台對傭工免費,而它們真正的優勢在於透明度:一個完整的職位發布會讓您看到薪金、家庭人數、工作職責、地區,以及是否有獨立房間——在您申請之前,而不是在您已作出承諾之後。
HelperEx(helperex.com)在香港正是以這種方式運作。對傭工在每個階段都完全免費——沒有登記費、申請費或中介費。您可以:
- 以英文、菲律賓語、印尼語或繁體中文建立個人檔案
- 上載最多六張烹飪照片的相冊,其重要性比大多數傭工預期的更高(烹飪是香港僱主篩選得最嚴格的技能之一)
- 通過審核後取得認證徽章,僱主會以此作篩選條件
- 一鍵申請職位,並追蹤每份申請的進度
- 直接在僱主提供的時段中預約面試
- 透過 WhatsApp 直接與僱主聯絡
- 向免費 AI 助理 Zoe 查詢簽證步驟、您的權益,以及哪些職位適合您的經驗
如果讀完本指南後您只做一件事,就做這件:建立一份完整的個人檔案,附上照片和詳細工作經歷。僱主會瀏覽大量檔案,而不完整的檔案會被略過。
2. 香港持牌職業介紹所——以及如何核實牌照
香港每一間職業介紹所在進行任何職業介紹業務之前,都必須領有勞工處發出的牌照。牌照有效期為12個月,並須續期。無牌經營的介紹所屬違法,您不應向其交付金錢或文件。
您不必只聽介紹所的說法。勞工處在其職業介紹所專題網站(eaa.labour.gov.hk)設有公開、可搜尋的持牌職業介紹所名冊。您可以按介紹所的英文或中文名稱、地區,或按介紹類別(包括介紹外籍家庭傭工的介紹所)搜尋,一分鐘之內自行核實牌照。
同一網站還公布了更有用的資料:出問題的介紹所名單。當中包括因收取過高費用或無牌經營而被定罪的介紹所名單、牌照被撤銷或續期申請被拒的介紹所名單,以及因違反《實務守則》而收到書面警告的介紹所名單。在委託任何主動聯絡您的介紹所之前,先把它的名字對照這些名單。
如要舉報介紹所收取過高費用,請致電職業介紹所事務科 2115 3667。
3. 原居地的介紹所
如果您從海外申請,通常會經由原居地的介紹所辦理。這方面的保障來自您本國的法律:
- 菲律賓: 介紹所不得向前往香港的海外工人收取中介費。它們可以收取培訓、體格檢查、照片、錄影及其他必要雜項開支的費用——但不可收取中介費。
- 印尼: 家務傭工完全豁免繳付介紹費。根據2020年第9號 BP2MI 條例(經2021年第1號條例修訂),十類非正式及易受剝削職業——包括家務助理、嬰兒看護、長者看護、廚師、幼兒看護及清潔工——豁免繳付介紹費,該費用改由僱主承擔。若 P3MI 要求您自付介紹費,即屬違規超收:BP2MI 已跟進 113 宗來自香港傭工的投訴,並就 2,800 萬至 4,800 萬印尼盾的收費對 24 間機構作出譴責。
「自行辦理」的重要限制。 從兩國首次出國工作,您都無法略過持牌介紹所。菲律賓明文禁止直接聘用家務工(《勞工法》第18條,家務工並不在豁免範圍之內),印尼則要求必須經由持 BP2MI 牌照的 P3MI 安排,不得自行辦理或透過中間人。平台是您尋找僱主的途徑——但安排手續仍須經由原居地的持牌介紹所辦理。完全直接、沒有中介的途徑,適用於已在香港的傭工。
正規培訓亦能加強您的申請。在菲律賓,TESDA 家務工作證書廣受認可,能為僱主提供您技能的書面證明——當您與工作年資較長的候選人競爭時尤其有用。
4. 社群網絡與推薦
香港相當大部分的外傭職位是靠口碑填補的,而這條途徑完全免費。當中最有效的是離任僱主的推薦。離開香港的家庭通常希望在走之前為傭工找到新僱主,而來自香港僱主的個人推薦,對下一個家庭有實質的說服力。
如果您現任僱主即將離開,請直接請他們向朋友和同事推薦您,並為您撰寫一封詳細的推薦信。菲律賓和印尼的社群網絡、教會團體及假日聚會,同樣是真實的職位消息來源。只是對於從社交場合聽來的工作,請用與網上職位相同的標準去查證——友善的介紹不能代替一份書面合約。
已在香港與從海外申請
這兩種情況的處理方式完全不同,而大部分指南只講述第一種。
從海外申請
您在抵港前已獲聘用。僱主會連同已簽署的標準僱傭合約及支持文件,向入境事務處提交簽證申請。入境事務處收妥所有文件後,處理時間約為四至六星期;該處的服務承諾是在六星期內完成90%的申請。簽證獲批後,您才前往香港。
已在香港:約滿或提前終止合約
如果您已經在香港,您的處境其實相當有利。已在香港的約滿傭工需求殷切,因為家庭可以在數天內讓您上班,而不必等一個月以上安排海外聘請。部分僱主願意為這種速度支付高於最低工資的薪金。請確保您的個人檔案和申請清楚說明您已在香港,以及何時可以上班。
時間上的規定十分嚴格,務必清楚了解:
- 傭工一般須完成兩年合約。合約期間轉換僱主並非常規做法,大多數情況下轉換僱主的傭工需要返回原居地申請新簽證。
- 如果您的合約被提前終止,您由終止日期起有不超過兩星期的時間,離開香港或提交轉換僱主的申請。入境事務處會從速處理這類申請,但並非自動獲批。
- 如果您的合約期滿完結,除非已有新申請獲批,您須在合約完結時離開香港。
實際的教訓是:如果您的合約即將結束或剛被終止,請立即開始申請。兩星期並不長,而能夠成功找到新僱主的傭工,都是那些早已備好完整個人檔案、在計時開始之前就已在申請的人。
如何看懂香港的僱傭條件
香港為外傭僱傭設有法定最低標準。任何低於這些標準的條件並不是您應該接受的「劃算選擇」——它是違法的僱傭條件,也能可靠地預示這份工作往後的情況。
規定最低工資:每月 HK$5,100。 適用於2025年9月30日或之後簽訂的合約,當時工資由 HK$4,990 上調2.2%。僱主至少必須支付此金額。許多僱主支付更多——具備專業育兒、長者護理或烹飪技能的傭工薪金普遍較高,而薪酬亦因地區而異,收入較高及外籍人士較多的地區一般給付較高。
膳食:免費膳食,或每月 HK$1,236 的膳食津貼。 僱主必須免費提供膳食,或支付此津貼。該津貼金額在2025年9月的檢討中並無變動。
住宿。 僱主必須提供合適的留宿住宿。接受聘用前,請先確認您是否有自己的房間。
每七天享有一整天24小時的休息日。
法定假日:2026年為15天。 香港正分階段將法定假日由12天增至2030年的17天——2026年是首個達到15天的年份,新增復活節星期一。2028年及2030年還會進一步增加。
有薪年假隨年資遞增 ——由7天起,按服務年期最多增至14天。
免費醫療 ,包括診症及住院治療,費用由僱主支付。
免費回程旅費 ,於合約期滿或終止時返回原居地。
您只可在合約所列的地址工作。 為另一個家庭或商業機構工作屬違法,並有被遣返的風險——無論該工作如何包裝,或承諾額外多少報酬。如果僱主提出讓您順便清潔他們的辦公室或親戚的住所,那不是兼職,而是違反您的簽證條件。
需要預先準備的文件
預先備妥這些文件會令您比其他候選人更快,而當家庭希望盡快有人上班時,速度就很重要:
- 護照或旅行證件 ——正本及副本,並有足夠有效期
- 香港身份證副本 (如您已在香港)
- 工作證明書 ——證明您擁有至少兩年外傭工作經驗
- 現任僱主的釋放信 ,顯示合約的期滿或終止日期(如您正在轉換僱主)
- 前僱主的推薦信 ,載明工作職責及日期
- 培訓證書 ——家務工作證書、育兒、長者護理、急救
- 已簽署的標準僱傭合約 ,在您收到聘用之後。如相關領事館有此要求,合約須經公證。
僱主會提供自己的文件——身份證明、經濟能力證明、住址證明——並負責提交申請。如果僱主要求您支付任何簽證申請的政府費用,請先停下來向入境事務處查詢。
您絕對不應支付的費用
這一節值得截圖保存。
香港職業介紹所在成功為您安排工作後,最多只可向您收取首月薪金的10%。 按現行最低工資 HK$5,100 計算,即約 HK$510。規則是那個百分比,而不是那個金額——所以請按您實際的首月薪金重新計算。
有兩個細節介紹所有時會略過不提:
- 佣金只可在您領取首月薪金之後才收取。 不是在簽約時,也不是在您上班之前,而是在您已獲支付薪金之後。
- 除該佣金之外,介紹所不得就職業介紹向您收取任何費用 ——不論直接或間接。在10%之上另加的「手續費」、「培訓費」、「文件費」和「行政費」都不合法。
違反這些規定的介紹所可被檢控,並可能被吊銷牌照。任何付款都必須索取收據。
任何人都不可扣留您的財物。 僱主和介紹所都無權保管或取走您的手機、合約、護照或文件。這是最明顯的剝削警號之一。
切勿簽署空白或不清楚的付款收據。 如果收據上的金額是空白或您看不清楚,不要簽。
對借貸要格外小心。 為支付介紹所費用而借錢,正是傭工陷入困境的原因——花數個月償還一筆在許多情況下本來就不應該被收取的錢。在借錢支付任何費用之前,先查清該筆費用本身是否合法。
騙局與警示訊號
如果出現以下任何情況,請立即離開或嚴格查證:
- 在您還沒有工作、合約或首月薪金之前就要求付款。 合法的佣金是在您獲支付薪金之後才收取。
- 不在勞工處持牌名冊上的介紹所 ——或出現在被定罪、牌照被撤銷或收到書面警告名單上的介紹所。
- 低於 HK$5,100 的薪金 ,或對膳食、住宿或休息日隻字不提的條件。
- 催促您盡快簽署 ,或要求您簽署未完整閱讀的合約。
- 需要在僱主住所以外地方工作 ,或為超過一個家庭工作的職位。
- 拒絕以書面確認條件 ,或口頭承諾與書面合約不一致。以書面合約為準。
- 要求交出護照 「代為保管」。
- 僱主無法或不願確認 符合 HK$15,000 家庭收入要求。
接受聘用之後
- 簽署前完整閱讀標準僱傭合約 ——薪金、職責、休息日、住宿及膳食安排。核對文件上的簽名與護照一致。
- 僱主會向入境事務處提交簽證申請 ,連同合約及支持文件。
- 等候處理 ——新聘請約四至六星期,入境事務處收妥所有文件後,90%的申請會在六星期內完成。續約較快:如在合約期滿前八星期內遞交,10個工作天內處理完成。
- 保留所有文件副本 ——合約、收據和往來通訊。一旦出現爭議,文件就是您的保障。
- 在上班之前就把以下求助熱線存入手機 ,而不是等到需要時才找。
在香港可以向誰求助
香港為外傭提供的支援網絡確實相當完善,而且全部免費。
政府部門
- 勞工處 ——您的權益、合約,以及僱傭糾紛的免費諮詢及調解服務:2717 1771
- 入境事務處 ——簽證、延期、續期、轉換僱主:2824 6111
- 職業介紹所事務科 ——舉報介紹所收取過高費用:2115 3667
非政府機構及支援組織
- Help for Domestic Workers ——為移居家庭傭工提供法律諮詢、支援及輔導:2523 4020
- 香港正義中心(Justice Centre Hong Kong) ——為移民、人口販賣受害者及強迫勞工提供法律及心理支援
- Enrich Hong Kong ——為移居家庭傭工提供免費理財教育及能力提升工作坊
- 風雨蘭(RainLily) ——為性暴力及性騷擾受害者提供危機支援
- Pathfinders ——支援在香港的移居婦女及其子女
領事館
- 菲律賓領事館: 2823 8501
- 印尼領事館: 2890 4421
無論您是否預期需要,都請把自己國家領事館的電話存起來。
結語
最快在香港找到好工作的傭工都會做三件事。他們在需要之前就備好一份完整、誠實的個人檔案——附有烹飪照片、詳細工作經歷和清楚的上班日期。他們透過不會違法收費的途徑申請,並且會先在勞工處名冊上核實任何介紹所。他們也記住了這些數字:最低 HK$5,100、膳食津貼 HK$1,236、介紹所佣金上限10%且須在首月薪金之後才可收取、合約提前結束後有兩星期時間採取行動。
如果您準備開始,請建立一個免費的 HelperEx 個人檔案。全程不收任何費用,您可以在申請前看到每份工作的完整薪金和職責,而在您搜尋期間,Zoe 可以用您自己的語言回答簽證和權益問題。
常見問題
我可以在哪裡申請香港的外傭工作? 有四條合法途徑:免費的網上直接聘請平台(例如 HelperEx),讓您自行向家庭申請;領有勞工處牌照的香港職業介紹所;原居地的介紹所;以及透過社群網絡或離任僱主的推薦。在支付任何費用之前,請務必在勞工處的公開名冊 eaa.labour.gov.hk 上核實香港介紹所的牌照。
介紹所為我找工作可以收取多少費用? 香港職業介紹所最多只可收取您首月薪金的10%——按現行 HK$5,100 最低工資計算約為 HK$510——而且只可在您領取首月薪金之後收取。任何其他費用均屬法律禁止。菲律賓介紹所完全不得向前往香港的工人收取介紹費;印尼家務傭工則根據2020年第9號 BP2MI 條例(經修訂)完全豁免繳付介紹費。
2026年香港外傭的最低薪金是多少? 2025年9月30日或之後簽訂的合約為每月 HK$5,100,較 HK$4,990 上調2.2%。此外,僱主必須免費提供膳食,或支付每月 HK$1,236 的膳食津貼。許多僱主支付高於最低工資的薪金,具備專業育兒、長者護理或烹飪技能者尤其如此。
在香港做外傭需要工作經驗嗎? 需要。新聘請的傭工必須提供工作證明書,顯示擁有至少兩年家務助理工作經驗。這是簽證要求,並非僱主的個人偏好。TESDA 家務工作證書等正規培訓能加強申請,但不能取代經驗要求。
我可以在留港期間尋找新僱主嗎? 如果您的合約被提前終止,您由終止日期起有不超過兩星期的時間,離開香港或提交轉換僱主的申請,入境事務處會從速處理。傭工一般須完成兩年合約,而轉換僱主通常需要返回原居地申請新簽證。由於時間窗口很短,請立即開始申請。
香港外傭簽證需要多長時間? 入境事務處收妥所有必要文件後,新聘請約需四至六星期,90%的申請會在六星期內完成。續約如在合約期滿前八星期內遞交,會在10個工作天內處理完成。
我怎樣核實香港職業介紹所是否合法? 在 eaa.labour.gov.hk 按名稱、地區或介紹類別搜尋勞工處的公開持牌職業介紹所名冊。同一網站亦公布因收取過高費用或無牌經營而被定罪的介紹所、牌照被撤銷或續期被拒的介紹所,以及收到書面警告的介紹所名單。如遇收費過高,請致電職業介紹所事務科 2115 3667 舉報。
我可以享有多少休息日和假期? 每七天一整天24小時的休息日、2026年15天法定假日,以及按服務年期由7天遞增至14天的有薪年假。香港正分階段將法定假日由12天增至2030年的17天。合約結束時,您亦有權享有免費醫療及免費返回原居地的旅費。
哪些國籍人士可以在香港做外傭? 外籍家庭傭工安排不適用於中國內地、澳門及台灣的中國居民,以及阿富汗、古巴、老撾、朝鮮民主主義人民共和國、尼泊爾和越南的國民。香港最大的外傭群體來自菲律賓和印尼。
僱主可以要求我到其他地址工作嗎? 不可以。根據入境法例,您只可在合約所列的地址工作。為另一個家庭或商業機構工作屬違法,並有被遣返的風險,無論是否提供額外報酬。
資料來源: 香港入境事務處(外籍家庭傭工簽證要求、申請文件清單、處理時間、轉換僱主);香港勞工處(2025年9月30日生效的規定最低工資、膳食津貼、法定假日、職業介紹所專題網站的牌照及佣金規定);HelperEx 產品文件;知識庫中關於香港外傭資源、介紹所費用、薪金、合約終止及 TESDA 證書的文章。




