2026年新加坡聘請外籍家庭傭工完全指南

簡介

新加坡是全球外籍家庭傭工（FDW）市場最活躍的城市之一，目前約有 25萬名外籍家庭傭工 受僱於本地各家庭。對許多雙職工家庭來說，聘請傭工並非奢侈品——而是維持家庭運作的必要安排。

然而，新加坡的聘請制度有其特定規定：人力部（MOM）工作准證、安全保證金、強制體格檢查、入境適應課程，以及一套完整的僱主責任框架。不熟悉這些規定，可能導致准證被拒、受罰款，甚至令工作關係一開始便陷入困境。掌握正確方法，你將擁有一位值得信賴的長期家庭成員。

本指南涵蓋一切內容——從確定所需協助、尋找候選人、完成文件手續，到了解作為2026年新加坡僱主的持續責任與義務。

你需要哪類協助？

開始尋找之前，先明確你家庭的實際需求。這將決定一切——考慮哪些國籍的候選人、預算多少薪酬，以及面試時需要關注什麼。

新加坡常見傭工職責：

一般家務：清潔、洗衣、熨衫、採購
烹飪：日常煮食、備餐、特殊飲食需求
兒童照料：接送上學、功課輔導、陪伴活動
新生嬰兒護理：通宵照料、餵奶、沐浴
長者護理：個人護理、提醒服藥、陪伴
綜合職責：家務加以上任一項（最常見）

同時需要釐清：

傭工是住家還是外住？（新加坡以住家為主流）
是否需要駕駛？（少見——需持有效新加坡駕照）
有特定語言要求嗎？（英語、普通話、印尼語、菲律賓語）
有任何過敏或飲食考量？

這個階段越清晰，搜尋過程越快，配對越理想。

如何尋找傭工：職業介紹所、直接聘請還是轉工傭工？

方式一：持牌職業介紹所

首次聘請的僱主最常選擇的途徑。介紹所協助篩選候選人、安排面試、處理文件和預約體格檢查，通常收取 SGD 1,000–3,000 的入職費。

使用介紹所前需核查：

是否持人力部牌照？（查閱人力部目錄）
傭工留任率是否高（即傭工與僱主長期合作的比例）？
收費是否透明，沒有隱藏收費？
是否確保不向傭工收取入職費？

向傭工收取過高入職費的不道德介紹所會造成債務奴役問題，應予以避免。尋找明確遵循人力部公平聘用框架的介紹所。

方式二：直接聘請（網絡平台）

你自行透過網絡平台尋找候選人，然後直接透過人力部外傭電子服務申請工作准證。這可節省介紹所費用，並讓你對篩選過程有更大的主導權。

HelperEx等平台讓你按國籍、技能、經驗和空缺情況過濾，並在確定任何事項前直接聯絡候選人。對於轉工傭工（已在新加坡），流程尤為順暢。

方式三：轉工傭工

轉工傭工已在新加坡——正在完成合約或正在尋找新僱主。優點包括：

可於 數天內 上班，而非等待4至8週
已熟悉新加坡家庭的日常規律和期望
無需安排海外機票
工作准證轉移比全新申請更快、更簡單

轉工傭工越來越成為需要盡快獲得幫助的僱主首選。你可以直接透過人力部外傭電子服務系統申請轉移，無需通過介紹所。

新加坡薪酬參考

根據2025年薪酬調查數據，以下是新加坡外籍家庭傭工的實際月薪預期：

傭工類別	平均月薪（SGD）
初次來新加坡工作（無本地經驗）	約SGD 680
有經驗傭工（具新加坡工作經驗）	約SGD 880
專業護理員／兒童照料專業人員	SGD 900–1,100以上

按國籍分類：

菲律賓：通常較高，SGD 700–1,000以上——因英語能力強、受正式培訓、兒童照料經驗豐富
印尼：SGD 600–900——全面優秀的傭工，透過SATS/人力部批准渠道的供應持續增加
緬甸：SGD 600–800——更具競爭力的薪酬，在新加坡的供應日益增多
斯里蘭卡、印度：視情況而定，通常SGD 650–900

使薪酬提高的因素：

曾在新加坡工作的經驗（家庭信任有據可查的候選人）
專業技能：新生嬰兒護理、有醫療需求的長者護理、正式急救資格
英語流利程度（對兒童照料、輔導或溝通要求較高的家庭）
多年連續服務記錄及良好推薦信

薪酬並非唯一費用。 你還需支付外傭徵費、醫療保險及其他僱主責任費用——詳見下方整體費用章節。

工作准證申請流程：逐步指引

在新加坡的每位外籍家庭傭工都需要由人力部發出的 工作准證。以下是申請流程：

海外招聘（首次來新加坡）

選定候選人（透過介紹所或平台）
在人力部外傭電子服務上申請原則性批准（IPA）——這是初步的工作准證批准
候選人持IPA抵達新加坡
就業前體格檢查（PME）——傭工抵達新加坡後數天內強制進行（詳見體格檢查章節）
入境適應課程（SIP）——首次來新加坡的外傭必須參加；為期1天的培訓，涵蓋權利、規則及適應問題，費用約SGD 75–100
安全保證金——必須在傭工開始工作前辦妥
發出工作准證卡——傭工可正式開始受僱

轉工傭工（已在新加坡）

雙方同意轉工；現任僱主提供同意書
透過人力部外傭電子服務申請工作准證轉移
舊工作准證被取消；新准證發出
視乎最近一次體格檢查的時間，可能需要或不需要重新進行體格檢查
傭工即可開始工作——通常在批准後1至3個工作天內

新加坡外傭的資格要求：

年齡須介乎23至50歲（首次來港的外傭）；續簽可至60歲
必須來自人力部批准的來源國（菲律賓、印尼、緬甸、斯里蘭卡、印度、孟加拉、泰國、柬埔寨等）
不得懷孕
不得與僱主有親屬關係

強制保險及安全保證金

傭工保險（強制）

人力部要求所有外傭僱主購買符合最低標準的傭工保險：

保障範圍	最低要求
人身意外	SGD 60,000
住院及手術	SGD 15,000

除最低要求外，建議尋找同時涵蓋以下範圍的保單：

門診醫療費用（非強制，但非常實用）
第三者責任（如傭工意外傷人或損毀財物）
住院期間工資補償
遣返費用（如需要）
替換傭工費用（如因死亡或永久殘疾需要替換）
盜竊或意外損毀保障

貨比三家——不要只接受介紹所推薦的保單。直接向保險公司購買的獨立保單，往往以同等保障提供更低保費。

安全保證金（強制）

在傭工開始工作前，你必須購買安全保證金：

國籍	安全保證金金額
非菲律賓籍外傭	SGD 5,000
菲律賓籍外傭	SGD 7,000（菲律賓政府要求）

安全保證金是一種財務保障，確保你履行僱主義務。通常透過保險公司購買（保險公司在保證金被沒收時代為支付），而非以現金存入人力部。

申請流程： 向銀行或保險公司申請→保險公司通知人力部→保證金生效→傭工可開始工作。

體格檢查要求

新加坡對所有外傭實施 兩階段強制體格檢查制度：

1. 就業前體格檢查（PME）

工作准證正式啟用前必須完成。必須由 人力部認可的醫生或診所 進行，檢查項目通常包括：

傳染病（肺結核、愛滋病、梅毒等）
驗孕測試
整體身體健康狀況

PME結果必須在2週內提交人力部。未能通過PME的傭工將無法合法受僱。

2. 半年一次體格檢查（6ME）

在整個僱傭合約期間，傭工每6個月必須接受一次體格複查。這同樣是強制要求——未能確保完成6ME可能導致工作准證被取消。

尋找診所： 人力部維護了PME和6ME認可診所的名單。在人力部網站搜尋「外傭體格檢查」即可找到附近的認可診所。

費用通常由僱主承擔，但可在商定僱傭條件時作出討論。

作為僱主的持續責任

傭工開始工作後，你須根據人力部的外傭框架承擔一系列法律責任：

薪酬

每月準時足額支付
保留薪酬支付的書面記錄
不得作出未經授權的扣薪

休息日

每週一天休息日 ——休息日由僱主與傭工共同商定
如她同意在休息日工作，僱主必須支付至少 額外一天薪酬（計算方式：月薪÷26）
每月至少一天休息日不得以金錢代替 ——即使傭工願意每天上班以換取額外薪酬，她每月仍必須有至少一天真正的休息日

公眾假期

並非自動受《僱傭法》同等保障——安排必須在僱傭合約中明確說明
常見做法：給予帶薪公眾假期，或將其視為普通工作日（有無額外薪酬均可）——關鍵是明確、一致

住宿

必須提供適當的私人住宿——與家庭成員共用房間在大多數情況下不符合要求
傭工的住宿必須安全、整潔，並有足夠的通風

醫療護理

僱主有責任承擔傭工的醫療費用（在保險保障範圍內，如需要也須承擔超出部分）
不得要求傭工自行支付與工作相關的醫療費用

護照

不得扣押傭工的護照。護照屬於傭工本人所有。

入境適應課程（SIP）

首次來新加坡的外傭必須在抵達新加坡後3天內完成SIP。作為僱主，你有責任確保此事得到落實。

在新加坡聘請傭工的整體費用

許多僱主只關注每月薪酬，但實際總費用更高。以下是2026年聘請一名有經驗傭工的實際費用估算：

項目	估計年費
月薪（SGD 800 × 12）	SGD 9,600
外傭徵費	SGD 720–5,400/年
傭工保險	SGD 200–600/年
安全保證金（攤分至2年）	SGD 250–350/年
體格檢查（PME + 6ME × 2次）	SGD 150–300/年
入境適應課程（一次性，首次聘請）	SGD 75–100
介紹所費用（如適用，攤分至2年）	SGD 500–1,500/年
估計每年總費用	SGD 11,500–17,850

外傭徵費備注： 徵費範圍從 SGD 60/月（優惠稅率，適用於家有16歲以下兒童、67歲以上長者或殘疾人士的家庭）至 SGD 450/月（第二名及以後傭工的標準稅率）。在人力部網站查閱你是否符合優惠稅率資格——每年最多可節省 SGD 4,680。

總結

在新加坡聘請外籍家庭傭工是一個受嚴格規管的流程——這是一件好事。相關規定旨在保護你和傭工雙方。在框架內操作、了解你的義務，你將建立一段可能持續多年的工作關係。

關鍵步驟依序為：確定需求→透過介紹所、平台或轉工途徑尋找候選人→完成工作准證和入境適應課程申請→安排保險和安全保證金→持續遵守休息日、薪酬及體格檢查要求。

立即在HelperEx上開始搜尋——瀏覽新加坡各地有豐富經驗的外籍家庭傭工的核實檔案，按國籍、技能和空缺情況篩選，直接聯絡符合你家庭需求的候選人。

常見問題

在新加坡聘請傭工需要多長時間？ 海外招聘通常需要4至8週，從申請到傭工正式上班（包括簽證辦理、體格檢查和SIP）。對於已在新加坡的轉工傭工，最快可在3至5個工作天內完成。

外傭徵費是什麼，金額是多少？ 外傭徵費是聘請外籍家庭傭工的僱主每月繳付的稅款，金額介乎SGD 60/月（優惠稅率）至SGD 450/月（標準稅率）。優惠稅率適用於家有16歲以下兒童、67歲以上長者或殘疾家庭成員的家庭。

在新加坡必須使用職業介紹所嗎？ 不需要。你可以自行透過網絡平台尋找候選人，並透過人力部外傭電子服務申請工作准證。這可節省SGD 1,000–3,000的介紹所費用。對希望獲得全程指導的首次僱主而言，介紹所確實有其幫助。

如果體格檢查（PME）未能通過怎麼辦？ 工作准證將無法啟用。傭工通常需要返回本國。部分情況是可以治療的，治療後可重新申請；其他情況則屬永久不符合資格。你的介紹所或平台可就具體情況提供建議。

年假方面，我的傭工在新加坡享有哪些權利？ 《僱傭法》並非以同等方式自動保障外傭的年假。年假應在僱傭合約中商定並列明。許多僱主提供1至2週的帶薪年假，通常用於傭工返鄉探親，但這屬於合約安排而非法定權利。

如果想提前終止合約怎麼辦？ 任何一方均可按僱傭合約中規定的通知期（通常為1個月，或以1個月薪酬代替通知期）終止合約。如果你終止合約，你有責任負擔傭工回鄉的費用（如她是從海外招聘的）。終止僱傭後，務必透過人力部電子服務取消工作准證。

入境適應課程（SIP）是什麼？ 由人力部認可機構主辦的強制性1天培訓課程，專為首次來新加坡的外傭而設，涵蓋她們在新加坡的權利與責任、安全知識及適應相關資訊。傭工抵達新加坡後3天內必須完成，費用約SGD 75–100，通常由僱主支付。