新加坡僱主聘請印尼傭工指南

簡介

印尼是新加坡最近的鄰國——印尼外籍家庭傭工是新加坡外傭市場中最受歡迎的兩大國籍之一。家庭選擇印尼傭工，是因為她們對家務工作的親切熱忱、適應能力強，以及具競爭力的薪酬水平。無論是從海外招聘，還是尋找已在新加坡的轉工傭工，印尼傭工對許多家庭而言都是實際、可靠的選擇。

不過，聘請印尼外傭有若干特定步驟——包括印尼政府的專屬要求——與其他國籍有所不同。本指南為你提供清晰實用的全面說明。

新加坡家庭選擇印尼傭工的原因

印尼外傭在新加坡工作已有數十年歷史，兩國勞工體系之間的合作關係相當成熟：

具競爭力的薪酬 ——印尼傭工的薪酬通常處於新加坡市場的中低水平，令希望在預算範圍內聘請有經驗、可靠傭工的家庭有更多選擇。

地理上的鄰近與穩定供應 ——印尼與新加坡地理位置相近，招聘流程順暢，候選人供應量持續穩定。已在新加坡的轉工傭工亦十分充裕。

家務技能 ——印尼傭工通常在家務整理、烹飪（包括許多新加坡家庭熟悉的東南亞料理）及兒童照料方面表現出色。許多印尼家庭從小培養出嚴謹的清潔和家務習慣，這在工作上大有裨益。

適應能力強 ——印尼傭工通常能快速融入新加坡家庭。許多人具備一定英語能力，而對於說馬來語的新加坡家庭而言，語言上的相近更令溝通倍感自然。

文化相容性 ——對於馬來語及穆斯林家庭，印尼傭工往往在飲食準備、宗教習俗及家庭日常作息上帶來文化上的親近感。

新加坡印尼傭工薪酬

以上為根據2025年薪酬調查數據的現行市場薪酬水平。印尼傭工的平均薪酬低於菲律賓傭工，主要因為英語能力普遍較低及正式培訓認證較少——不過，有良好推薦信及豐富技能的資深印尼傭工，薪酬可媲美菲律賓傭工。

影響印尼傭工薪酬的因素：

• 有新加坡工作經驗並附有書面推薦信
• 持有正式兒童照料或長者護理培訓資格
• 具備基本英語溝通能力（一大競爭優勢）
• 具備烹飪技能——尤其適合有特定飲食需求的家庭
• 前僱主的正面推薦

印尼政府要求：KTKLN

聘請來自海外的印尼外傭時，有一個重要的不同之處：印尼勞工必須持有 KTKLN卡（Kartu Tenaga Kerja Luar Negeri）——即印尼海外勞工身份證。此證件由BP2MI（印尼移工保護局）簽發，確認持有人已合法登記在海外工作。

對大多數新加坡僱主而言，這一手續通常由持牌印尼招聘機構代為處理。不過，如果你是直接招聘或核查候選人資格，確認其持有有效KTKLN卡是重要的一步。

對於已在新加坡的轉工傭工，KTKLN要求通常在上一次受聘時已完成。人力部的轉工程序不需要重複辦理印尼方面的文件手續。

安全保證金：SGD 5,000

與菲律賓傭工（需SGD 7,000）不同，印尼及大多數其他非菲律賓國籍外傭的安全保證金為 SGD 5,000。

傭工上班前必須先完成安全保證金的繳存。與所有國籍一樣，保證金通常透過保險公司購買——你支付年度保費，保險公司代你向人力部作出擔保。你的介紹所或保險公司會在入職過程中處理相關手續。

如何在新加坡尋找印尼傭工

方式一：持牌職業介紹所

介紹所負責物色、篩選候選人、辦理文件，以及處理KTKLN和印尼方面的要求。對於首次聘用傭工或希望有人全程協助的僱主，這是不錯的選擇。

選擇介紹所時請注意：

• 持人力部牌照，費用透明（一般SGD 1,000–3,000）
• 不向傭工收取超額入職費
• 在印尼傭工招聘方面有具體經驗
• 提供替換保障

方式二：透過網絡平台直接聘請（轉工傭工）

對於已在新加坡、可供轉工的印尼傭工，你可以完全繞過介紹所，直接招聘。HelperEx等平台讓你瀏覽候選人資料、核實工作經歷，並直接聯絡適合的候選人。

轉工傭工是實際之選：她們已熟悉新加坡的生活習慣，可以較快上班，而人力部的轉工程序也相當順暢。

面試時應留意什麼

面試新加坡崗位的印尼候選人時，可重點了解以下方面：

工作經驗與背景：

• 你做了多少年傭工工作？
• 你曾在新加坡工作過嗎？在哪些家庭工作？
• 你的主要工作職責是什麼？（家務、烹飪、照顧小孩、護老？）

實用技能：

• 你會煮什麼菜？（新加坡菜、印尼菜、西餐？）
• 你有照顧幼兒/嬰兒的經驗嗎？有沒有接受過正式培訓？
• 你有護老方面的工作經驗嗎？

語言和溝通：

• 你的英語口語能力如何？（面試時直接評估）
• 你能看懂和跟隨英文書面指示嗎？

推薦信： 務必親自致電至少一位前僱主。對於轉工傭工，這一步尤其容易——你通常可以直接聯絡其現任或最近一任僱主。

工作准證及入境適應課程要求

海外招聘：

1. 透過人力部外傭電子服務申請「原則批准書」（IPA）
2. 傭工憑IPA來新加坡
3. 就業前體格檢查（PME） ——必須在人力部認可的診所進行
4. 入境適應課程（SIP） ——首次在新加坡工作的外傭必須參加；為期1天的課程，費用約SGD 75–100
5. 在開始工作前完成SGD 5,000安全保證金的繳存
6. 工作准證啟動，傭工正式上班

對於已在新加坡的轉工傭工，步驟3至4可能省略或簡化，整個程序一般可在3至5個工作天內完成。

總結

印尼傭工是新加坡家庭可靠、實際且選擇廣泛的好選項。與菲律賓傭工相比，較低的薪酬水平令更多家庭能夠負擔，而她們在家務技能、適應能力及地理上的鄰近，使她們始終是熱門選擇。

無論你是直接從印尼海外招聘，還是尋找已在新加坡的轉工傭工，建議先釐清家庭需求，再仔細比較候選人——工作經驗和推薦信的份量，往往比國籍更為重要。

立即在HelperEx上瀏覽新加坡可供轉工的印尼傭工——按工作經驗、技能和上班時間篩選，直接聯絡適合你家庭的候選人。

常見問題

在新加坡聘請印尼傭工的費用是多少？ 月薪由首次工作的SGD 600–750，到有經驗的SGD 750–900以上不等。薪酬以外，還需支付外傭徵費（SGD 60–450/月）、傭工保險（SGD 200–600/年）及SGD 5,000安全保證金。

聘請印尼傭工需要使用特定介紹所嗎？ 如需從印尼海外招聘，使用持牌介紹所可協助辦理KTKLN及印尼方面的文件手續。如聘請已在新加坡的轉工傭工，則可直接透過人力部外傭電子服務辦理，無需介紹所。

什麼是KTKLN卡？ KTKLN（Kartu Tenaga Kerja Luar Negeri）是印尼政府為海外勞工發出的身份證，確認持有人已合法登記在海外工作。海外招聘時，介紹所將確保傭工持有此證件。對於轉工傭工，這一要求已在上次受聘時辦妥。

印尼傭工的安全保證金是否低於菲律賓傭工？ 是的。印尼外傭（及大多數非菲律賓國籍外傭）的安全保證金為SGD 5,000。菲律賓政府要求聘用菲律賓外傭的安全保證金為SGD 7,000。

印尼傭工可以在新加坡照顧小孩嗎？ 可以——許多印尼傭工具備兒童照料經驗，而有正式培訓或新加坡兒童照料工作經驗的傭工，更可出色地照顧小孩。招聘時請尋找明確列明兒童照料或嬰兒護理經驗的候選人，並透過推薦人電話作核實。